Política de Privacidad y Protección de Datos

Última actualización: 21 de abril de 2026

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales en esta plataforma.

1. Responsable del tratamiento

• Razón social: Nutricoaches S.L.
• NIF/CIF: B01743863
• Dirección: Calle Sierra de Alcudia 24, Villanueva del Pardillo, 28229 Madrid (España)
• Email de contacto: Info@nutri-coaches.com
• Delegado de Protección de Datos: no designado (puede dirigir cualquier consulta de protección de datos al email de contacto)

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos sus datos personales para:

• Prestar el servicio de coaching, entrenamiento y seguimiento nutricional contratado.
• Gestionar su cuenta, autenticación y comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Registrar y conservar el historial de entrenamientos, formularios, mediciones corporales, hábitos y comunicaciones con su coach, a efectos de evolución y atención continuada.
• Enviar notificaciones operativas del servicio (recordatorios, asignaciones, mensajes).
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.

3. Datos especialmente protegidos (datos de salud)

Esta plataforma trata datos relativos a la salud (peso, medidas corporales, hábitos, respuestas a formularios tipo PAR-Q, notas del coach). Según el Art. 9 del RGPD, estos datos son categoría especial y requieren su consentimiento explícito para ser tratados. Al aceptar esta política, usted otorga dicho consentimiento.

Puede retirar este consentimiento en cualquier momento escribiendo a nuestro email de contacto, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos anteriores.

4. Legitimación

El tratamiento se basa en:

• Ejecución del contrato de prestación del servicio de coaching.
• Consentimiento explícito del interesado para el tratamiento de datos de salud (Art. 9.2.a RGPD).
• Obligación legal para la conservación de registros contables y fiscales.
• Interés legítimo para la seguridad de la plataforma y la prevención del fraude.

5. Destinatarios

Sus datos podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:

• Su coach o profesional asignado dentro del mismo negocio (tenant).
• Proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, con contratos de confidencialidad y obligaciones equivalentes al RGPD:
• Servicios de alojamiento y base de datos (p. ej. Railway, Vercel).
• Servicios de email transaccional.
• Servicios de pagos (si aplica a su plan).
• Administraciones públicas cuando exista obligación legal.

No se prevén transferencias internacionales fuera del EEE salvo a los encargados anteriores, que operan bajo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE.

6. Plazo de conservación

• Mientras la cuenta esté activa.
• Tras la baja: durante los plazos legales aplicables (normativa fiscal, prescripción de acciones legales, etc.) y hasta un máximo de 6 años desde la baja, tras lo cual se eliminarán o anonimizarán.

7. Derechos del interesado

Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso a sus datos.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión ("derecho al olvido") cuando proceda.
• Oposición al tratamiento.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de sus datos a otro responsable.
• No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos.

Para ejercerlos, escriba a Info@nutri-coaches.com aportando copia de su DNI o documento identificativo.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), hash de contraseñas (bcrypt), control de acceso por roles, copias de seguridad periódicas y registros de actividad (audit logs).

9. Modificaciones

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en el servicio. Si el cambio afecta materialmente al tratamiento, le solicitaremos su aceptación de la nueva versión antes de continuar usando la plataforma.

Al pulsar "Acepto" confirma que ha leído y comprende esta Política de Privacidad y consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales, incluidos los datos de salud, con las finalidades descritas.